Cómo aceptar pagos en tu negocio de turismo en línea
Cómo aceptar pagos en tu negocio de turismo en línea
Pagos
En el competitivo mundo del turismo, proporcionar una experiencia de pago sin problemas para tus clientes es crucial. Ya sea que seas un operador turístico, un servicio de alojamiento o que ofrezcas actividades, saber cómo aceptar pagos en línea puede mejorar la satisfacción del cliente y optimizar tus operaciones. Este guía te guiará a través de los pasos para gestionar eficazmente los pagos en línea para tu negocio turístico.
Entendiendo los Sistemas de Pago en Línea
Aunque muchos pagos en turismo seguirán siendo en persona, los sistemas de pago en línea pueden ofrecer tranquilidad al permitirte tomar depósitos de los clientes por adelantado. Estos sistemas pueden variar en lo que te permiten hacer; algunas cosas a considerar son:
Integraciones en línea: Estos son servicios que se integran con una plataforma de reservas en tu sitio web. Las opciones populares incluyen PayPal, Stripe y Square, pero necesitarás una plataforma de reservas separada. Tab ofrece una integración de sitio web como un servicio gratuito con su cuenta de pagos estándar. Puedes obtener más información aquí.
Enlaces de pago: Algunos servicios te permiten crear enlaces de pago para enviar a tus clientes. Esto es genial si tienes precios no estándar o si necesitas hablar con los clientes antes de confirmar los precios.
Procesamiento de tarjetas virtuales: Si recibes tarjetas virtuales de plataformas OTA como Booking.com o Expedia, querrás asegurarte de que tu sistema de pagos pueda procesar estos pagos. Estos tipos de pagos son más comunes para negocios de alojamiento.
Eligiendo el Proveedor de Pago Adecuado
Seleccionar el proveedor de pago correcto es vital para el éxito de tu negocio. Considera los siguientes factores:
Comisiones por transacción: Diferentes procesadores tienen estructuras de honorarios variables. Para la mayoría de los negocios de turismo, tu mayor variable de costo será el costo de procesar pagos en diferentes monedas. Asegúrate de obtener cotizaciones de honorarios para una variedad de monedas - no solo USD y EUR, que son dos de las más baratas.
Comisiones para el cliente: Tus clientes normalmente serán cargados con comisiones de pago internacional por su banco si tu proveedor de pagos solo procesa su pago como normal, así que querrás familiarizarte con cómo tu proveedor de pagos cobrará a tus clientes. Tenemos un artículo aquí con más detalle sobre cómo funciona esto y qué puedes hacer para prevenirlo.
Proceso: Asegúrate de que el proveedor de pagos tenga los servicios que necesitas para trabajar con tus procesos existentes - ya sea correo electrónico, WhatsApp, o tu sitio web.
Características de seguridad: Busca procesadores que ofrezcan seguridad robusta de pagos y asegúrate de que puedes contactar fácilmente con sus servicios al cliente si tú o tus clientes tienen alguna pregunta.
Conclusión
Aceptar pagos en línea es un aspecto crítico para gestionar con éxito un negocio de turismo. Al entender los sistemas de pago en línea, elegir el procesador correcto e implementar las mejores prácticas, puedes ofrecer una experiencia de pago fluida para tus clientes.
¿Listo para aceptar pagos en línea?
Para una solución todo en uno para gestionar pagos en tu negocio de turismo, considera usar Tab. Tab simplifica el proceso de pago, ofreciendo transacciones seguras y características nativas como enlaces de pago Anticipado, carga de Tarjetas Virtuales y un widget para el sitio web, asegurando que puedas concentrarte en lo que haces mejor: brindar experiencias de viaje inolvidables.





