1. Los pagos por adelantado son excelentes

A muchos viajeros les gusta planificar, y poder pagar su alojamiento o actividades por adelantado significa una cosa menos de qué preocuparse. No hay necesidad de llevar grandes cantidades de efectivo, lo cual puede ser estresante e inseguro. Aceptar pagos anticipados también es excelente para tu negocio, ya que puede reducir significativamente las ausencias imprevistas (las personas que ya han pagado son menos propensas a cancelar en el último minuto o no presentarse!).

2. Recomendaciones locales reales

Si bien parte de la diversión de viajar es explorar nuevos lugares por tu cuenta y abrir tu propio camino, ¡un poco de ayuda siempre es útil! Informa a tus invitados sobre tus lugares favoritos de los locales; ¡ellos agradecerán la atención especial y se sentirán aún más atendidos!

3. Prioriza la seguridad

La seguridad es una de las principales preocupaciones que escuchamos cuando hablamos con viajeros. Asegúrate de hacer lo mejor para que tus huéspedes se sientan como en casa y seguros; las primeras impresiones son muy importantes, especialmente cuando las personas se encuentran en un entorno desconocido. Hazles saber sobre cualquier regla o regulación particular en la zona que podrían no conocer. Construye confianza en tu negocio teniendo un sitio web profesional y opciones de pago seguras. ¡Cuanto más seguros se sientan los huéspedes, más podrán disfrutar de la experiencia!

4. Escucha

Asegúrate de que tus huéspedes se sientan escuchados y atendidos. Aunque no puedas prestarles toda tu atención, es importante que se sientan valorados y confiados en que si surge algún problema, házles saber que estarás disponible para ayudarles.

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