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Mots à la mode de l'industrie : durabilité et tourisme

Mots à la mode de l'industrie : durabilité et tourisme

Ne prenez rien sauf des photos ; ne laissez rien sauf des empreintes. L'industrie du tourisme durable continue de croître, mais que disent les voyageurs et qu'est-ce que cela signifie pour votre entreprise ?

Ne prenez rien sauf des photos ; ne laissez rien sauf des empreintes. L'industrie du tourisme durable continue de croître, mais que disent les voyageurs et qu'est-ce que cela signifie pour votre entreprise ?

Ne prenez rien sauf des photos ; ne laissez rien sauf des empreintes. L'industrie du tourisme durable continue de croître, mais que disent les voyageurs et qu'est-ce que cela signifie pour votre entreprise ?

Tendances du voyage

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La durabilité est un mot à la mode dans le tourisme depuis plus d'une décennie maintenant. L'ONU a nommé 2017 Année internationale du tourisme durable pour le développement et avec la plupart des grandes entreprises touristiques commençant à peine à trouver leur équilibre avec ce que le mouvement des voyages durables signifie pour elles, nous pouvons nous attendre à ce que le concept prospère au cours de la prochaine décennie également.

Cette année, Booking.com a publié son rapport sur les voyages durables qui offre des indications assez concluantes que le mouvement des voyages verts prend un élan massif ; 87 % des voyageurs interrogés ont déclaré vouloir voyager de manière durable et 39 % ont affirmé qu'ils y parvenaient souvent ou toujours. Cependant, cela laisse un énorme 48 % de voyageurs qui ne parviennent jamais, rarement ou seulement parfois à voyager de manière durable, même s'ils le souhaitent.

Une partie du problème est que le voyage durable peut signifier un million de choses différentes pour un million de personnes différentes. Certains voyageurs se concentreront sur le voyage écologiquement durable, qui peut aller de l'évitement des voyages en avion à l'absence d'utilisation de plastiques. Certains seront plus intéressés par les voyages socialement et économiquement durables ; par exemple en séjournant dans des lieux payant des salaires équitables et embauchant localement. Encore plus voudront s'assurer que leur nourriture est locale et que leur énergie est solaire.

L'ONU définit trois piliers du tourisme durable pour aider ceux qui débutent dans le domaine. Ils sont :

  1. employer des pratiques respectueuses de l'environnement (Réduire, Réutiliser, Recycler)

  2. protéger le patrimoine culturel et national (restaurer des bâtiments historiques ou sauver des espèces menacées)

  3. fournir des avantages sociaux et économiques tangibles aux communautés locales (allant de la défense des droits des peuples autochtones au soutien des salaires équitables pour les employés)

Avec le voyage et le tourisme se développant plus rapidement que la plupart du reste de l'économie mondiale, il est important de reconnaître l'importance de cette tendance critique. Booking.com a récemment lancé leur initiative ‘Booking Cares’ pour assurer une concentration à l'échelle de l'entreprise visant à faire une ‘impression positive et durable sur l'industrie mondiale du voyage’. Airbnb a lancé une initiative similaire avec son ‘Office of Healthy Tourism’ dans un but similaire ; l'initiative voit l'entreprise ‘étendre ses efforts pour renforcer économiquement les communautés, stimuler les voyages vers des lieux moins connus, et soutenir des habitudes de voyage respectueuses de l'environnement’.

À mesure que les grandes entreprises reconnaissent la nécessité de promouvoir des pratiques touristiques plus durables, ces 48 % de personnes qui souhaitent voyager de manière plus durable mais ne le font pas actuellement se sentiront habilités à faire des choix avec lesquels ils se sentent plus à l'aise. Selon ce rapport de Booking.com, les deux plus grands obstacles à des voyages plus durables sont le coût et l'information/le manque de certification - en gros, ne pas savoir comment rendre les voyages plus durables sans séjourner dans des éco-lodges de luxe. Ce n'est pas un problème très difficile à surmonter.

Avec plus des deux tiers des voyageurs prêts à payer un peu plus pour rendre leurs voyages aussi écologiques que possible, il y a une énorme sous-industrie sur le point d’exploser. Il y a un pari ici au bureau sur combien de temps les entreprises vont créer leurs propres critères de durabilité pour aider les voyageurs à prendre leurs décisions. Certains d'entre nous (moi) ne pensent pas que ce sera long…

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