4 choses que les voyageurs attendent vraiment de votre entreprise
4 choses que les voyageurs attendent vraiment de votre entreprise
Conseils pour les entreprises
Nous parlons à de nombreux voyageurs et, bien que chacun soit différent, il y a certainement des thèmes communs dans les retours que nous recevons d'eux. Voici notre liste de 4 choses que les voyageurs aimeraient que vous sachiez...

1. Les paiements à l'avance sont formidables
De nombreux voyageurs aiment planifier, et pouvoir payer leur hébergement ou leurs activités à l'avance signifie une chose de moins à gérer. Il n'est pas nécessaire de transporter de grandes quantités d'argent liquide, ce qui peut être stressant et dangereux. Accepter des paiements à l'avance est également excellent pour votre entreprise, car cela peut réduire considérablement les annulations de dernière minute (les personnes qui ont déjà payé sont moins susceptibles d'annuler à la dernière minute ou de ne pas se présenter !).
2. De vraies recommandations locales
Bien qu'une partie de l'amusement du voyage réside dans l'exploration de nouveaux endroits par vous-même et dans le fait de tracer votre propre chemin, un petit coup de pouce peut toujours être utile ! Faites savoir à vos invités vos endroits locaux préférés - ils vous remercieront pour l'attention spéciale et se sentiront encore mieux pris en charge !
3. Priorisez la sécurité
La sécurité est l'une des principales préoccupations dont nous entendons parler lorsque nous discutons avec des voyageurs. Assurez-vous de faire de votre mieux pour que vos invités se sentent comme chez eux et en sécurité - les premières impressions sont très importantes, surtout lorsque les gens se trouvent dans un environnement inconnu ! Informez-les de toute règle et réglementation particulière de la région qu'ils pourraient ne pas connaître. Renforcez la confiance dans votre entreprise en disposant d'un site Web professionnel et d'options de paiement sécurisées. Plus les invités se sentent en sécurité, plus ils pourront apprécier l'expérience !
4. Écoutez
Assurez-vous que vos invités se sentent écoutés et pris en charge. Bien que vous ne puissiez peut-être pas leur consacrer toute votre attention, il est important qu'ils se sentent valorisés et aient confiance que si un problème survient - faites-leur savoir que vous serez prêt à les aider.






