Quand avez-vous ouvert BigMama's Tours et qu'est-ce qui vous a inspiré à le faire ?

Ahh, c'est une bonne question ! Je n'ai pas vraiment de date précise de l'ouverture, parce que je ne me suis pas assise pour penser "Oh, je vais ouvrir une entreprise de transport". C'est devenu une entreprise et je ne pouvais rien y faire, c'était soit monter à bord soit être dépassé ! Tout a été formalisé en 2010, cependant je suis dans le secteur du transport depuis 2008. L'entreprise a totalement grandi par le bouche à oreille.

‍Qu'aimez-vous le plus dans BigMama's Tours ?

Il y a tellement de choses que j'aime dans BigMama's Tours, mais la première chose est de rencontrer des gens du monde entier ! Quand je m'assieds avec eux, on échange des cultures, on rit, et on passe un très bon moment ensemble. Quelle a été la partie la plus gratifiante de l'ouverture de BigMama's Tours ? La possibilité d'employer une personne. J'ai des gens qui dépendent de moi pour leur subsistance. Je me donne à fond pour que les familles puissent manger. Mais je dirige un bateau serré hahaha !

Quel a été votre plus grand défi et comment l'avez-vous surmonté ?

Mon plus grand défi a été de grandir dans un secteur majoritairement masculin, je me bats encore parfois hahaha, peu de femmes ont avancé dans l'industrie en tant que leaders et je suis honorée d'être l'une d'elles. Mes épaules ont dû être larges et mon dos solide. J'ai surmonté tout cela en gardant mon focus, peu importe comment j'étais critiquée et harcelée - j'ai gardé mon focus avec Dieu à mes côtés.

Parlez-nous de votre équipe (comment vous avez construit l'équipe/ce que vous aimez le plus)

Puis-je vous dire la chose numéro un que je recherche ? L'ÉNERGIE. Cette énergie doit être la bonne. Elle ne peut pas être lente ou paresseuse, je ne peux pas traîner quelqu'un. Vous devez être prêt.

Tout le reste je peux l'apprendre : vous entraîner, mais je ne peux pas vous enseigner l'énergie ou la personnalité. Les membres de mon équipe sont tous comme moi. Légers, avec une grande personnalité, aiment ce qu'ils font, aiment les gens et sont drôles !

‍Comment Tab a-t-il aidé Big Mama's Tours ?

Pendant des années j'ai utilisé PayPal en payant des frais extrêmement élevés, je ne connaissais rien de Tab. Quelqu'un m'a contacté avec une présentation.

Je me suis dit hmm, je ne sais pas. Mais j'ai décidé de rechercher Tab. J'ai lu des avis. J'ai vu qu'ils étaient ouverts depuis un moment, et qu'ils proposaient non seulement le traitement CC mais qu'ils étaient aussi dans le secteur du voyage. Alors j'ai décidé d'essayer. Tab est mon meilleur ami. Je suis excitée de travailler avec Tab. Je l'ai recommandé à tant de gens. Le processus entier est facile et impeccable. Tab a fait grandir mon entreprise aussi avec les fonctionnalités de réservation en personne et avancée.... yaayyyyyyy TAB !

Quelle est votre fonctionnalité préférée offerte par Tab ? Pourquoi ?

Sans aucun doute, la réservation avancée et le fait que je puisse envoyer un lien à un client et voilà, payé.....

Mais j'aimerais ajouter. C'est une attente parce que c'est pour ça que j'ai signé. Ce que j'aime le plus chez TAB, c'est le Service Client, vous avez pris les choses en main, j'envoie un e-mail et ce n'est pas long avant que quelqu'un réponde. J'adore ça.

Pourquoi recommanderiez-vous Tab à une autre entreprise ?

Petit mot : J'AI DÉJÀ FAIT !

Pourquoi les Bahamas sont-ils un endroit formidable à visiter ?

Je crois que c'est grâce aux gens, nous avons la nourriture, le soleil, le sable, les plages, les stations balnéaires et le shopping, mais je ne crois pas qu'un pays soit un pays sans les gens. Nous avons des personnes exceptionnellement amicales, aimantes et hospitalières, et cela fait une énorme différence dans la chaleur et l'accueil d'une nation.

Quel serait votre conseil à quelqu'un qui pense à démarrer sa propre entreprise touristique ?

Je ne peux que conseiller sur ce que je sais et ce que j'ai vécu, c'est-à-dire à quelqu'un qui est déjà dans le domaine de ce qu'il aime. Travaillez-le au mieux de vos capacités, ne vous arrêtez jamais, essayez de nouveaux aspects jusqu'à ce que cela soit exactement ce que vous voulez. Formalisez-le et récoltez ensuite les bénéfices.

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