Quand avez-vous ouvert Aarunya Nature Resort et qu'est-ce qui vous a inspiré à le faire ?

Nous avons ouvert nos portes en juillet 2018. Aarunya était un projet familial impliquant mes parents et mon oncle, après avoir trouvé un terrain incroyable et entrepris de le développer en tant que complexe boutique de luxe, y compris son financement, sa conception, sa construction, son marketing et son exploitation. J'ai été inspiré par la possibilité de revenir au Sri Lanka et de créer quelque chose. Je suis né au Sri Lanka mais j'ai grandi en Australie et j'ai travaillé comme architecte dans 8 pays différents avant de revenir au Sri Lanka pour me concentrer sur Aarunya et ma propre pratique de l'architecture.

Qu'aimez-vous le plus à propos d'Aarunya Nature Resort ?

Le processus créatif, puisque j'étais impliqué dès le départ, y compris dans l'architecture, l'intérieur et même la conception des menus des restaurants, en passant par le marketing, l'exploitation, la finance et la collaboration avec des influenceurs de voyage incroyablement talentueux pour créer du contenu génial. Je ressens une vraie bénédiction de faire partie de quelque chose d'aussi bien accueilli.

Quelle a été la partie la plus gratifiante de l'ouverture d'Aarunya Nature Resort ?

Dès le premier jour, nous avons connu un succès incroyable. L'aspect le plus gratifiant est de voir tant de critiques positives de la part des clients, de recevoir des reconnaissances à travers un certain nombre de prix internationaux, et aussi l'élan croissant, qui nous permet de croître et d'examiner de nouvelles expériences et offres.

Quel a été votre plus grand défi et comment l'avez-vous surmonté ?

Le plus grand défi avant le Covid-19 était sans aucun doute les conséquences des attentats du dimanche de Pâques 2019 au Sri Lanka. Nous avons constaté une baisse immédiate des nouvelles réservations et de nombreuses annulations, cependant, j'ai été étonné par la résilience, l'esprit d'équipe et la détermination du peuple sri-lankais, y compris notre personnel, ce qui a conduit à une reprise rapide. En un mois, nous étions à nouveau rentables, ce qui était bien mieux que de nombreux autres hôtels et complexes touristiques au Sri Lanka. À la fin de l'année, nous étions presque revenus à notre niveau de performance avant les attentats et nous avions même terminé nos nouvelles suites Sky.

Comment Tab a-t-il aidé Aarunya Nature Resort ?

Tab a été incroyablement utile dès le premier jour car il a fallu beaucoup de temps pour mettre en place des systèmes avec les banques, puisque nous étions une entreprise en démarrage. De plus, la possibilité de prendre des prépaiements de n'importe qui n'importe où dans le monde est très pratique.

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Pourquoi recommanderiez-vous Tab à une autre entreprise ?

Je recommanderais absolument Tab aux entreprises en démarrage de toutes tailles, c'est très simple à configurer et à utiliser.

Pourquoi le Sri Lanka est-il un endroit idéal à visiter ?

Le voyageur vénitien du 13ème siècle, Marco Polo, a visité et décrit le Sri Lanka, alors connu sous le nom de Ceylan, comme étant "de par sa taille, mieux loti que n'importe quelle île du monde". Je pense que cette citation décrit bien ce qui attend tout visiteur sur ses côtes, les éblouissant par ses événements culturels, naturels, historiques et religieux incroyablement diversifiés, puisant dans des milliers d'années de commerce et de civilisation.

Quel serait votre conseil à quiconque envisage de démarrer sa propre entreprise de tourisme ?

Suivez votre passion. Préparez-vous à apprendre et à vous adapter à tout défi ou tâche, car à tout moment les choses peuvent changer, c'est un secteur très dynamique et exigeant. Investissez dans les talents et l'équipe appropriés.

Vous pouvez en savoir plus sur Aarunya Nature Resort sur leur site Web à l'adresse www.aarunyaresort.com, ou sur Instagram à l'adresse @aarunyaresort.