Quand avez-vous ouvert Aarunya Nature Resort et qu'est-ce qui vous a inspiré à le faire?

Nous avons ouvert nos portes en juillet 2018. Aarunya était un projet familial impliquant mes parents et mon oncle, après avoir trouvé un morceau de terre incroyable et développé un complexe boutique de luxe, incluant son financement, son design, sa construction, son marketing et ses opérations. J'ai été inspiré par la possibilité de revenir au Sri Lanka et de créer quelque chose. Je suis né au Sri Lanka mais j'ai grandi en Australie et travaillé comme architecte dans 8 pays différents avant de revenir au Sri Lanka pour me concentrer sur Aarunya et ma propre pratique architecturale.

Qu'est-ce que vous aimez le plus chez Aarunya Nature Resort?

Le processus créatif, puisque j'ai été impliqué dès le début, y compris l'architecture, les intérieurs et même la conception des menus des restaurants, ainsi que le marketing, les opérations, la finance et la collaboration avec des influenceurs de voyage incroyablement talentueux pour créer des contenus formidables. Je pense que c'est une véritable bénédiction de faire partie de quelque chose d'aussi bien reçu.

Quelle a été la part la plus gratifiante de l'ouverture d'Aarunya Nature Resort?

Dès le premier jour, nous avons été incroyablement réussis. Le plus gratifiant est de voir autant de critiques positives de la part des clients, recevoir des reconnaissances à travers plusieurs prix internationaux, et voir l'élan croissant, en termes de nous permettre de grandir et d'envisager de nouvelles expériences et offres.

Quel a été votre plus grand défi et comment l'avez-vous surmonté?

Le plus grand défi avant Covid-19, était certainement les conséquences des attentats du dimanche de Pâques en 2019 au Sri Lanka. Nous avons observé une baisse immédiate des nouvelles réservations et de nombreuses annulations, cependant j'ai été étonné par la résilience, le travail d'équipe et la détermination du peuple sri-lankais, y compris notre personnel, menant à une récupération rapide. En un mois, nous étions dans le noir, bien mieux que beaucoup d'autres hôtels et complexes au Sri Lanka. À la fin de l'année, nous étions presque de retour à la performance avant les attentats, et nous avions même terminé nos nouvelles Sky Suites.

Comment Tab a-t-il aidé Aarunya Nature Resort?

Tab a été incroyablement utile dès le premier jour, car il a fallu longtemps pour mettre en place des systèmes avec les banques, car nous étions une startup. De plus, la possibilité de prendre des prépaiements de n'importe qui n'importe où dans le monde est très pratique.

Pourquoi recommanderiez-vous Tab à une autre entreprise?

Je recommanderais certainement Tab aux startups de toute taille, c'est assez simple à installer et à utiliser.

Pourquoi le Sri Lanka est-il un endroit idéal à visiter?

Le voyageur vénitien du 13ème siècle Marco Polo a visité et décrit le Sri Lanka, alors connu sous le nom de Ceylan, comme étant "pour sa taille, mieux situé que n'importe quelle île au monde". Je pense que cette citation décrit parfaitement ce qui attend tout visiteur sur ses rivages, les éblouissant par ses événements culturels, naturels, historiques et religieux incroyablement diversifiés, puisant dans des milliers d’années de commerce et de civilisation.

Quel serait votre conseil pour quiconque pense à démarrer son propre business touristique?

Suivez votre passion. Soyez prêt à apprendre et à vous adapter à tout défi ou tâche car à tout moment les choses peuvent changer, c'est un secteur très dynamique et exigeant. Investissez dans les bons talents et la bonne équipe.