Hosteria Patagonia
Hosteria Patagonia
Nous avons rencontré Gabriela, la propriétaire de Hosteria Patagonia en Argentine, pour en savoir plus sur son entreprise !
"Tab a été un tournant pour notre entreprise, car il nous a permis de facturer en devises étrangères et de maintenir toutes nos réservations en ordre."
Gabriela
Propriétaire, Hosteria Patagonia
À propos de l'entreprise
Hosteria Patagonia est une entreprise bien réputée, connue pour ses offres distinctives et son engagement envers la qualité. Cette étude de cas met en lumière l'approche de l'entreprise pour servir ses clients et créer des expériences mémorables. Grâce à son engagement envers l'excellence et une vision claire, Hosteria Patagonia a construit une solide réputation dans son secteur. Leur histoire reflète à la fois les défis et les succès qui ont façonné leur parcours.
Emplacement
Argentine
Quand avez-vous ouvert Hosteria Patagonia et qu'est-ce qui vous a inspiré à le faire ?
Nous avons ouvert Hosteria Patagonia le 1er mai 2019. Mon copain et moi avons toujours voulu ouvrir une entreprise en rapport avec notre profession, mais cela n'est jamais arrivé (je suis infirmière et mon copain est visiteur médical). Mais pendant les quatre dernières années, j'ai travaillé à la réception d'un hôtel et, il y a trois ans, nous avons commencé à étudier pour devenir guides touristiques. Nous avons temporairement suspendu nos études car nous avons eu un bébé il y a 16 mois appelé Eloy et il occupe tout notre temps libre en ce moment. Je pense que, lorsqu'il commencera l'école, je pourrai reprendre mes études.
Nous avons adoré Calafate depuis la première fois que nous sommes venus ici (nous y vivons depuis 2015) et nous voulions faire quelque chose qui nous donne la liberté avec nos horaires, et nous avons réalisé que nous avions la capacité de gérer une propriété. Nous nous sommes lancés et tout s'est parfaitement passé.

Qu'aimez-vous le plus chez Hosteria Patagonia ?
Ce que j'aime le plus dans mon travail, c'est de rencontrer des gens du monde entier et d'apprendre sur différentes cultures à travers les personnes que nous rencontrons.
Quelle a été la partie la plus gratifiante de l'ouverture de Hosteria Patagonia ?
La chose la plus gratifiante d'avoir ma propre entreprise est de pouvoir gérer mon emploi du temps selon mes besoins.
Quel a été votre plus grand défi et comment l'avez-vous surmonté ?
Ma plus grande peur était de ne pas rassembler suffisamment d'argent pour payer le loyer. J'ai utilisé tout ce que j'ai appris au cours de mes années de travail et j'ai rendu les prix de mon hébergement compétitifs et accessibles, comparé au reste des hébergements de la même catégorie.
Parlez-nous de votre équipe !
Nous sommes quatre à travailler maintenant : moi, mon copain Nahuel, et deux femmes de ménage : Mariel et Macarena. Nous avons aussi une chatte appelée Frida !
Quels sont les projets de Hosteria Patagonia ?
Nous sommes actuellement en haute saison, mais lorsque la saison se termine en mai, nous voulons rénover certains espaces, peindre les murs, redécorer, et ensuite viendront bien sûr les vacances.
Comment Tab a aidé Hosteria Patagonia ?
Tab a été un tournant dans notre entreprise, car il nous a permis de facturer en devises étrangères et a permis à toutes nos réservations d'être en ordre.
Pourquoi El Calafate est un endroit formidable à visiter ?
Calafate est le meilleur endroit du monde entier pour visiter ! Ici, nous avons le glacier le plus important, imposant et magnifique appelé Perito Moreno. C'est une merveille naturelle et fait partie de notre patrimoine mondial.
Avez-vous remarqué des tendances ou des changements dans le tourisme ?
Le changement le plus important que j'ai remarqué est que les touristes veulent avoir plus de liberté lorsqu'ils visitent El Calafate. Il y a beaucoup de tours, d'agences, et d'options, mais les gens veulent maintenant louer une voiture, aller visiter des lieux par eux-mêmes, et vivre la liberté et la nature.
Quel conseil donneriez-vous à quiconque envisage de démarrer sa propre entreprise hôtelière ?
Mon conseil à tout entrepreneur est : foi, persévérance, et confiance. Tout est possible.
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Vous pouvez en savoir plus sur Hosteria Patagonia sur leur site web à https://www.hosteria-patagonia.com.ar/.
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