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Quand avez-vous ouvert Jenna's River Bed & Breakfast et qu'est-ce qui vous a inspiré à le faire ?

En 2006, je me suis retrouvé à m'occuper d'un vieil ami de mon père. J'ai loué une grande maison à Panajachel qui avait 5 chambres et petit à petit, j'ai commencé à annoncer la location de chambres. C'était surtout pour remplir la maison avec de l'activité... nous cuisinions des dîners pour des amis, organisions des fêtes d'Halloween amusantes et créions un joli jardin. C'était le début ! 

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Qu'est-ce qui distingue votre entreprise ?

Mon entreprise est très personnalisée aux besoins de mes clients. La remarque que je reçois le plus de mes invités est qu'ils se sentent chez eux ici !

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Quelle a été la partie la plus gratifiante de l'ouverture de Jenna's River Bed & Breakfast ?

La partie la plus gratifiante de posséder cette entreprise est quand un visage familier apparaît à la porte - c'est comme voir de bons amis venir en visite. Aussi, et peut-être plus encore, je vis dans un pays où le chômage est un véritable problème - je suis très fier de pouvoir employer 12 personnes. J'ai appris à connaître leurs enfants et c'est incroyablement gratifiant de savoir que ces enfants vont à l'école et, espérons-le, auront de bons emplois !

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Quel a été votre plus grand défi et comment l'avez-vous surmonté ?

Mon plus grand défi a été le processus d'achat de ma propre parcelle de terrain et la construction de mon propre Bed and Breakfast. Jusqu'à il y a deux ans, je louais les maisons d'autres personnes et les rénovais avant de me faire dire qu'ils allaient augmenter mon loyer ! Cela ne va plus arriver !

Et ensuite pour Jenna's River Bed & Breakfast ?

Je termine encore la construction - la prochaine étape est un espace piscine et spa. C'est aussi l'endroit idéal pour les mariages de destination, donc l'année prochaine je ferai de la publicité dans ce secteur.

Comment Tab a aidé Jenna's River Bed & Breakfast ?

Avant Tab, je ne pouvais accepter qu'un nombre limité de cartes de crédit - Tab a changé cela. De plus, cela aide mon entreprise car je n'ai pas à payer les frais. _Je suis tellement contente de pouvoir utiliser Tab avec mes clients. C'est rapide, facile et j'obtiens toujours un sourire quand je demande un selfie, cela surprend toujours les gens !

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Pourquoi le Guatemala est-il un endroit formidable à visiter ?

Le Guatemala offre une énorme variété d'activités - il y a des endroits pour se détendre et profiter des vues, vous pouvez faire du kayak, de la randonnée sur les volcans ou de l'équitation. Il y a des endroits pour se baigner ou visiter des sites historiques, y compris les pyramides de Tikal. Géographiquement, c'est spectaculaire et les gens sont très doux et accueillants. 

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Avez-vous remarqué des tendances/changements dans le tourisme ?

Il y a beaucoup plus de gens qui viennent pour apprendre de nouvelles compétences, par exemple, des cours d'espagnol et des cours de tissage à dos. Il y a aussi un nombre croissant de retraites de différents types, comme des escapades de yoga et de pleine conscience.

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Quels seraient vos conseils pour quiconque envisage de créer son propre bed & breakfast ?

Soyez très patient ! Cela prend du temps pour se faire remarquer et obtenir un nombre suffisant de critiques. Assurez-vous d'être le genre de personne qui aime servir de nombreuses sortes de personnes différentes. Sachez dès le début que vous ne pouvez pas déléguer votre travail - en fin de compte, les gens viendront rester avec vous ! De plus, j'ai fait cela tout seul et ce n'est pas idéal - ça peut être très éprouvant (avoir de l'aide de personnes en qui vous avez confiance est une bonne idée) !