Quand avez-vous ouvert Jenna's River Bed & Breakfast et qu'est-ce qui vous a inspiré à le faire ?

En 2006, je me suis retrouvé à m'occuper d'un vieil et cher ami de mon père. J'ai loué une grande maison à Panajachel qui avait 5 chambres et petit à petit, j'ai commencé à faire de la publicité pour des locations de chambres. C'était surtout pour remplir la maison d'activité... nous cuisinions des dîners pour des amis, organisions des soirées Halloween amusantes et avons créé un magnifique jardin. C'était le début ! 

Qu'est-ce qui rend votre entreprise différente ?

Mon entreprise est très personnalisée selon les besoins de mes invités. La remarque que je reçois le plus de mes clients est qu'ils se sentent chez eux ici !

Quelle a été la partie la plus gratifiante de l'ouverture de Jenna's River Bed & Breakfast ?

La partie la plus gratifiante de cette entreprise est lorsqu'un visage familier arrive à la porte - c'est comme voir de bons amis venir nous rendre visite. Aussi, et peut-être plus encore, je vis dans un pays où le chômage est un vrai problème - je suis très fier de pouvoir employer 12 personnes. J'ai appris à connaître leurs enfants et c'est incroyablement gratifiant de savoir que ces enfants vont à l'école et espèrent avoir de bons emplois !

Quel a été votre plus grand défi et comment l'avez-vous surmonté ?

Mon plus grand défi a été le processus d'achat de mon propre terrain et la construction de mon propre Bed and Breakfast. Jusqu'à il y a deux ans, je louais les maisons des autres et les retapais avant qu'on me dise qu'on allait augmenter mon loyer ! Ça ne va plus arriver maintenant !

Quelle est la prochaine étape pour Jenna's River Bed & Breakfast ?

Je suis encore en train de finir la construction - ensuite, ce sera une piscine et un espace spa. C'est aussi l'endroit idéal pour les mariages de destination, donc l'année prochaine, je ferai de la publicité dans cette industrie.

Comment Tab a-t-il aidé Jenna's River Bed & Breakfast ?

Avant Tab, je ne pouvais accepter qu'un nombre limité de cartes de crédit - Tab a changé cela. De plus, cela aide mon entreprise de ne pas avoir à payer les frais. Je suis tellement satisfait de pouvoir utiliser Tab avec mes clients. C'est rapide, facile et je reçois toujours un sourire lorsque je demande le selfie, cela surprend toujours les gens !‍

Pourquoi le Guatemala est-il un endroit formidable à visiter ?

Le Guatemala offre une énorme variété d'activités - il y a des endroits pour se détendre et profiter des vues, vous pouvez faire du kayak, de l'escalade de volcans ou de l'équitation. Il y a des endroits où nager ou visiter des sites historiques, y compris les pyramides de Tikal. Géographiquement, c'est spectaculaire et les gens sont très gentils et accommodants. 

Y-a-t-il des tendances/changements que vous avez remarqués dans le tourisme ?

Beaucoup plus de gens viennent apprendre de nouvelles compétences, par exemple des cours d'espagnol ou de tissage au métier à dos. Il y a aussi un nombre croissant de types différents de retraites comme des escapades de yoga et de pleine conscience.‍

Quel serait votre conseil pour quelqu'un qui envisage de démarrer son propre bed & breakfast ?

Soyez très patient ! Cela prend du temps pour être remarqué et obtenir un nombre d'avis. Assurez-vous d'être le genre de personne qui aime servir différents types de personnes. Sachez dès le départ que vous ne pouvez pas déléguer votre travail - au final, les gens viendront chez vous ! Aussi, je l'ai fait seul et ce n'est pas idéal - cela peut être très fatigant (obtenir de l'aide de personnes de confiance est une excellente idée) !