¿Cuándo abriste BigMama's Tours y qué te inspiró a hacerlo?

¡Ahh, esta es una buena pregunta! Realmente no tengo como una fecha exacta de cuándo abrimos, porque no me senté a pensar "Oh, voy a abrir un negocio de transporte". De alguna manera, se convirtió en un negocio y no pude hacer nada al respecto, era como subirse a bordo o ser atropellado. Todo se formalizó en 2010, sin embargo, he estado en el negocio de transporte desde 2008. El negocio creció totalmente de boca en boca.

‍

¿Qué es lo que más amas de BigMama's Tours?

Tengo tantas cosas que amo de BigMama's Tours, pero lo más importante es conocer personas de todo el mundo. Cuando me siento con ellos, intercambiamos cultura, reímos y pasamos un tiempo absolutamente genial juntos. ¿Cuál ha sido la parte más gratificante de abrir BigMama's Tours? La capacidad de emplear a una persona. Tengo personas que dependen de mí para su sustento. Me esfuerzo para que las familias puedan comer. ¡Pero llevo un barco ajustado, jajaja!

‍

‍

¿Cuál ha sido tu mayor desafío y cómo lo has superado?

Mi mayor desafío es crecer en una industria predominantemente masculina, todavía lucho a veces, jajaja. No muchas mujeres han avanzado en la industria como protagonistas, y me honra ser una de ellas. Mis hombros tuvieron que ser anchos y mi espalda fuerte. Superé todo manteniendo mi enfoque sin importar cómo hablasen de mí o me acosasen - mantuve mi enfoque con Dios a mi lado.

‍

Cuéntanos sobre tu equipo (cómo lo construiste/qué es lo que más te gusta)

¿Puedo decirte lo número uno que busco? ¡ENERGÍA! Esa energía tiene que ser la adecuada. No puede ser lenta ni pesada, no puedo arrastrar a nadie. Tienes que estar listo.

Todo lo demás puedo enseñarlo: entrenar, pero no puedo enseñarte energía o personalidad. Los miembros de mi equipo son como yo. Alegres, con una gran personalidad y aman lo que hacen, aman a las personas y ¡son divertidos!

‍

¿Cómo ha ayudado Tab a Big Mama's Tours?

Durante años usé PayPal pagando tarifas extremadamente altas, no sabía nada sobre Tab. Alguien se acercó a mí con una presentación.

Al principio pensé hmm, no sé. Pero decidí buscar información sobre Tab. Leí reseñas. Vi que llevaban un tiempo abiertos, y que no solo ofrecían el procesamiento de tarjetas de crédito, sino que también estaban en la industria de viajes. Así que decidí probarlo. Tab es mi mejor amigo. Estoy emocionada de trabajar con Tab. Se los he recomendado a mucha gente. Todo el proceso es fácil y perfecto. Tab también hizo crecer mi negocio enormemente con las funciones de reserva anticipada y en persona... ¡yuuuujjjjuuu TAB!

‍

¿Cuál es tu característica favorita que ofrece Tab? ¿Por qué?

Sin duda, la reserva anticipada y el hecho de que puedo enviar un enlace a un cliente y voilà, pagado.....

Pero me gustaría agregar. Esa es una expectativa porque para eso me registré. Lo que más amo de TAB es el servicio al cliente, ustedes han mejorado,  envío un correo electrónico y no pasa mucho tiempo antes de que alguien responda. Me encanta.

‍

¿Por qué recomendarías Tab a otro negocio?

Infravalorado: ¡YA LO HE HECHO!

‍

¿Por qué las Bahamas son un gran lugar para visitar?

Creo que lo mejor son las personas, tenemos comida, sol, arena, playas, resorts y compras, pero no creo que un país sea un país sin su gente. Tenemos personas excepcionalmente amigables y hospitalarias, y eso hace una gran diferencia para la calidez y bienvenida de una nación.

‍

‍

¿Cuál sería tu consejo para alguien que piensa en empezar su propio negocio turístico?

Sólo puedo aconsejar sobre lo que sé y he experimentado, eso es para alguien que ya está en el campo de lo que ama. Trabájalo lo mejor que puedas, nunca te detengas, prueba nuevos aspectos hasta que sea exactamente lo que quieres. Formalízalo y luego cosecha los beneficios.

‍