¿Cuándo abriste BigMama's Tours y qué te inspiró a hacerlo?

¡Ahh, esta es una buena pregunta! Realmente no tengo una fecha precisa de cuándo lo abrimos, porque nunca me senté y pensé "Oh, voy a abrir un negocio de transporte". Más bien, se convirtió en un negocio y no pude hacer nada al respecto, era como subirte al barco o ser atropellado. Todo se formalizó en 2010, sin embargo, he estado en el negocio de transporte desde 2008. El negocio creció totalmente de boca en boca.

‍¿Qué es lo que más amas de BigMama's Tours?

¡Hay tantas cosas que amo de BigMama's Tours, pero la número uno es conocer gente de todo el mundo! Cuando puedo sentarme con ellos intercambiamos cultura, nos reímos y pasamos un tiempo absolutamente genial juntos. ¿Cuál ha sido la parte más gratificante de abrir BigMama's Tours? La habilidad de emplear a una persona. Tengo personas que dependen de mí para su sustento. Empujo para que las familias puedan comer. ¡Pero tengo mi negocio en orden jajaja!

¿Cuál ha sido tu mayor desafío y cómo lo has superado?

Mi mayor desafío es crecer en una industria predominantemente masculina, todavía lucho a veces jajaja. No muchas mujeres han avanzado en la industria como líderes y me siento honrada de ser una de ellas. Mis hombros tuvieron que ser anchos y mi espalda fuerte. Lo superé todo manteniendo mi enfoque sin importar cómo me hablaran y acosaran, mantuve mi enfoque con Dios a mi lado.

Cuéntanos sobre tu equipo (cómo lo construiste/qué es lo que más amas)

¿Puedo decirte la primera cosa que busco? ENERGÍA. Esa energía tiene que estar bien. No puede ser lenta o perezosa, no puedo estar arrastrando a nadie. Tienes que estar listo.

Todo lo demás puedo enseñarte: entrenarte, pero no puedo enseñarte la energía o la personalidad. Mis miembros del equipo son como yo. Alegres, con gran personalidad y aman lo que hacen, aman a las personas y ¡son divertidos!

‍¿Cómo ha ayudado Tab a Big Mama's Tours?

Durante años utilicé PayPal pagando tarifas extremadamente altas, no sabía nada sobre Tab. Alguien me contactó con una presentación.

Fue como hmm, no sé. Pero decidí investigar sobre Tab. Leí reseñas. Vi que llevaban tiempo operando, y que no solo ofrecían el aspecto de procesamiento de tarjetas de crédito, sino que también estaban en la industria de viajes. Así que decidí darles una oportunidad. Tab es mi mejor amigo. Estoy emocionada de trabajar con Tab. Los he recomendado a tanta gente. Todo el proceso es fácil y perfecto. Tab también hizo que mi negocio creciera enormemente con las funciones de reserva anticipada y en persona... ¡yupi TAB!

¿Cuál es tu característica favorita que ofrece Tab? ¿Por qué?

Sin lugar a dudas, la reserva anticipada y el hecho de que puedo enviar un enlace a un cliente y voilà, pagado...

Pero me gustaría agregar. Esa es una expectativa porque es para lo que me inscribí. Lo que más me gusta de Tab es el servicio al cliente, ustedes han mejorado,  envío un correo electrónico y pronto alguien responde. Me encanta.

¿Por qué recomendarías Tab a otro negocio?

Subestimación: ¡YA LO HE HECHO!

¿Por qué las Bahamas son un gran lugar para visitar?

Creo que por la gente, tenemos comida, sol, arena, playas, resorts y compras, pero no creo que un país sea un país sin su gente. Tenemos personas excepcionalmente amigables, amorosas y hospitalarias y eso hace una gran diferencia en el calor y la bienvenida de una nación.

¿Cuál sería tu consejo para alguien que esté pensando en comenzar su propio negocio turístico?

Solo puedo aconsejar basado en lo que sé y en lo que he experimentado, que es para alguien que ya está en el campo de lo que ama. Trabaja en ello lo mejor que puedas, nunca te detengas, intenta nuevos aspectos hasta que sea exactamente lo que quieres. Formalízalo y luego cosecha los beneficios.