Samloem Laguna Resort
Samloem Laguna Resort
Hablamos con Indrek, el dueño de Samloem Laguna Resort en Camboya, para conocer más sobre su negocio.
"Recomendaría Tab por la facilidad de inscripción y el personal profesional y receptivo."
Indrek
Propietario, Samloem Laguna Resort
Sobre la Empresa
Samloem Laguna Resort es un negocio de hospitalidad reconocido por sus ofertas distintivas y su compromiso con la calidad. Este estudio de caso destaca el enfoque del negocio para servir a sus clientes y crear experiencias memorables. A través de la dedicación a la excelencia y una visión clara, Samloem Laguna Resort ha construido una sólida reputación en su industria. Su historia refleja tanto los desafíos como los éxitos que han marcado su camino.
Ubicación
Camboya
¿Cuándo inauguraste el Samloem Laguna Resort y qué te inspiró a hacerlo?
La construcción del resort comenzó el 25 de septiembre de 2015. Las primeras habitaciones se abrieron en agosto de 2016. La inspiración fue la belleza de Saracen Bay. Elegí una ubicación que está un poco fuera de lo común, con una pequeña playa y una montaña en la parte trasera. Nuestras habitaciones están ubicadas en la ladera ascendente de la montaña ofreciendo vistas de Saracen Bay.
¿Qué es lo que más te gusta del Samloem Laguna Resort?
Estamos completamente fuera de la red, produciendo nuestra propia electricidad (solar con respaldo de generador) y agua. Nuestra vida aquí es simple y libre de estrés. Las motocicletas y los desplazamientos diarios son cosa del pasado. Debido a nuestra ubicación y porque dejamos los grandes árboles intactos, prácticamente no necesitamos aire acondicionado. La brisa del mar proporciona frescura. Durante la época lluviosa disfrutamos del sonido de los arroyos de montaña.
¿Cuál ha sido tu mayor desafío y cómo lo has superado?
Es difícil operar y construir en la isla. La mayoría de las cosas tienen que hacerse mediante trabajo manual y transportarse por barco. Enfrentamos los desafíos mediante una planificación cuidadosa y duplicando cosas que sabemos serán necesarias. Nuestro lema aquí es seguir ADELANTE.
¡Cuéntanos sobre tu equipo!
El equipo operativo es una mezcla de locales y expatriados. Cada persona es evaluada según sus habilidades y personalidad. Todos tienen que contribuir y llevarse bien con los demás.
¿Cómo ha ayudado Tab a Samloem Laguna Resort?
Usamos las funciones de cobro con tarjeta de crédito de Tab. Ha reducido los costos, el equipo adicional y la seguridad. Antes de Tab, teníamos problemas con devoluciones de cargos, que ahora han sido eliminados.
¿Por qué recomendarías Tab a otro negocio?
La facilidad de inscripción, personal profesional y receptivo.
¿Por qué Koh Rong Samloem es un gran lugar para visitar?
Es único ya que el desarrollo aquí todavía está en sus inicios y puedes experimentar un entorno natural. Las playas son bonitas. Explorar la isla es interesante.
Puedes encontrar más información sobre Samloem Laguna Resort en su sitio web en samloemlaguna.com.
