Samloem Laguna Resort
Hablamos con Indrek, el dueño de Samloem Laguna Resort en Camboya, para conocer más sobre su negocio.
"Recomendaría Tab por la facilidad de inscripción y el personal profesional y receptivo."
Indrek
Propietario, Samloem Laguna Resort
Sobre la Empresa
Samloem Laguna Resort es un negocio de hospitalidad reconocido por sus ofertas distintivas y su compromiso con la calidad. Este estudio de caso destaca el enfoque del negocio para servir a sus clientes y crear experiencias memorables. A través de la dedicación a la excelencia y una visión clara, Samloem Laguna Resort ha construido una sólida reputación en su industria. Su historia refleja tanto los desafíos como los éxitos que han marcado su camino.
Ubicación
Camboya
¿Cuándo abriste Samloem Laguna Resort y qué te inspiró a hacerlo?
La construcción del resort comenzó el 25 de septiembre de 2015. Las primeras habitaciones se abrieron en agosto de 2016. La inspiración fue la belleza de Saracen Bay. Elegí una ubicación que está un poco fuera del camino, con una pequeña playa y una montaña en la parte trasera. Nuestras habitaciones están ubicadas en la ladera ascendente de la montaña, proporcionando una vista de Saracen Bay.
¿Qué es lo que más te gusta de Samloem Laguna Resort?
Estamos completamente fuera de la red, produciendo nuestra propia electricidad (solar con respaldo de generador) y agua. Nuestra vida aquí es simple y sin estrés. Las motocicletas y los traslados diarios son cosa del pasado. Debido a nuestra ubicación y al hecho de que dejamos los árboles grandes intactos, prácticamente no necesitamos aire acondicionado. La brisa del mar proporciona frescura. En la parte lluviosa del año disfrutamos el sonido de los riachuelos de montaña.
¿Cuál ha sido tu mayor desafío y cómo lo has superado?
Es difícil operar y construir en la isla. La mayoría de las cosas deben hacerse a través de trabajo manual y transportarse por barco. Enfrentamos los desafíos con una planificación cuidadosa y duplicando las cosas que sabemos que se necesitarán. Nuestro lema aquí es seguir ADELANTE.
¡Cuéntanos sobre tu equipo!
El equipo operativo es una mezcla de locales y expatriados. Cada persona es evaluada según sus habilidades y personalidad. Todos tienen que contribuir y llevarse bien con los demás.
¿Cómo ha ayudado Tab a Samloem Laguna Resort?
Usamos las funciones de cobro con tarjeta de crédito de Tab. Ha reducido los costos, el equipo adicional y la seguridad. Antes de Tab, teníamos problemas con devoluciones de cargos, los cuales ahora han sido eliminados.
¿Por qué recomendarías Tab a otro negocio?
La facilidad de inscripción, el personal profesional y receptivo.
¿Por qué es Koh Rong Samloem un lugar excelente para visitar?
Es único porque el desarrollo aquí todavía está en su infancia y puedes experimentar el entorno natural. Las playas son agradables. Explorar la isla es interesante.
Puedes encontrar más información sobre Samloem Laguna Resort en su sitio web en samloemlaguna.com.
