Alam Kita
Alam Kita
Nos encontramos con Margo de Alam Kita en Indonesia para conocer más sobre su negocio.
"Porque estoy ubicado en una isla muy pequeña, fue difícil conseguir esta máquina de tarjetas de crédito del banco común aquí… así que estaba muy feliz de enterarme de Tab para que la gente pueda pagar con sus tarjetas de crédito al fin…!"
Margo
Propietario, Alam Kita
Sobre la Empresa
Alam Kita es una compañía bien reconocida por sus ofertas distintivas y su compromiso con la calidad. Este estudio de caso destaca el enfoque del negocio para servir a sus clientes y crear experiencias memorables. A través de su dedicación a la excelencia y una visión clara, Alam Kita ha construido una sólida reputación en su industria. Su historia refleja tanto los desafíos como los éxitos que han moldeado su trayectoria.
Ubicación
Indonesia
¿Cuándo abriste Alam Kita y qué te inspiró a hacerlo?
Compré el terreno en 2017, desde entonces comenzamos a construir y abrimos por primera vez en abril de 2019.
¿Qué es lo que más te gusta de Alam Kita?
Alam Kita se trata de AMOR…. __ La forma en que está construido, la fuerte energía amorosa en este lugar. Es difícil NO amar Alam Kita.
¿Cuál ha sido la parte más gratificante de abrir Alam Kita?
¡Hacer felices a las personas que vienen aquí! Pueden dejar todo atrás. ¡Es tan hermoso de ver!
¿Cuál ha sido tu mayor desafío y cómo lo has superado?
Mi mayor desafío trabajando en Indonesia es ser paciente… Aquí lo llaman ‘sabar’. De hecho, esta es una de las lecciones de vida que aprendí en Indonesia.
¡Cuéntanos sobre tu equipo!
¡Creo que mi equipo es el más dedicado del mundo! Estoy muy orgulloso de ellos. Están comprometidos al 200%, también comparten el amor de Alam Kita con nuestros huéspedes, en realidad son como una familia para mí…
¿Cómo ha ayudado Tab a Alam Kita?
Porque estoy ubicado en una isla muy pequeña, fue difícil obtener esta máquina de tarjeta de crédito del banco ordinario aquí… así que estaba muy contento de descubrir Tab para que la gente pudiera pagar al fin con sus tarjetas de crédito… ¡Antes tenían que pagar en efectivo o después con una transferencia bancaria. Y de esta manera está claro desde el principio.
¿Cuál es tu característica favorita que ofrece Tab? ¿Por qué?
En este momento es la oportunidad de las Tarjetas de Regalo. Debido a la crisis ya casi ha pasado 1 mes sin huéspedes y muchas cancelaciones. Acabo de lanzar una campaña con las Tarjetas de Regalo de Tab y realmente espero que esto tenga éxito para sobrevivir a este momento difícil.
¿Por qué recomendarías Tab a otro negocio?
Tab es fácil, rápido y simple. ¡Básicamente, eso es todo!
¿Por qué es Karimunjawa un gran lugar para visitar?
Karimunjawa es una isla auténtica ideal para relajarse, encontrarte a ti mismo y descansar. Por supuesto, Alam Kita te ayudará con esto haciendo yoga, meditación y usando el SUP. La gente aquí es increíble. ¿Un ejemplo? Deja tu scooter con las compras y con la llave donde sea… ¡no será robado!
¿Cuál sería tu consejo para alguien que está pensando en comenzar su propio negocio de turismo?
Piensa en el concepto primero. ¿Qué te hace diferente (valor agregado) de tu vecino? La misión y visión son muy importantes. Segundo, debes tener pasión por las personas en general. En realidad, deberías AMAR a la gente…
¿Cómo ha afectado la pandemia de COVID-19 a tu negocio?
Esto ha tenido un gran impacto en Alam Kita. Acabamos de abrir y solo tenemos cancelaciones en la próxima temporada alta. ¡Ya hasta agosto! Así que estoy un poco preocupado. Por otro lado, tengo plena confianza en que tendremos un mundo mejor después de esto, con amor, confianza y compasión….
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Puedes encontrar más información sobre Alam Kita en su sitio web en alam-kita.com, o en Instagram en @alamkitakarimunjawa.
