El Hostelito
Nos encontramos con Cris, dueño del hostel en cápsulas El Hostelito en Ecuador.
"El Hostelito es diferente por todos los pequeños detalles que hemos incorporado para hacer que se sienta como un hogar para todos nuestros viajeros."
Cris
Propietario, El Hostelito
Sobre la Empresa
El Hostelito es un negocio de hospitalidad muy reconocido por sus ofertas distintivas y su compromiso con la calidad. Este estudio de caso destaca el enfoque del negocio en servir a sus clientes y crear experiencias memorables. A través de la dedicación a la excelencia y una visión clara, El Hostelito ha construido una sólida reputación en su industria. Su historia refleja tanto los desafíos como los éxitos que han moldeado su trayectoria.
Ubicación
Ecuador
¿Cuándo abriste El Hostelito y qué te inspiró a hacerlo?
Lo abrí en agosto de 2014. Me inspiré en un viaje de mochilero por Vietnam durante el cual pude quedarme en muchos hostales diferentes.
Después de alojarme en algunos excelentes pod hostels, me di cuenta de que este tipo de hostal no existía aquí en Quito y que definitivamente era necesario. ¡Regresé, usé todos mis ahorros y abrí El Hostelito!
¿Qué hace que tu negocio sea diferente?
El Hostelito es diferente por todos los pequeños detalles que hemos puesto para que se sienta como un hogar para todos nuestros viajeros. Aparte de ser un pod hostel, también tienes todas las comodidades que esperarías de tu propia casa. Además, ofrecemos un servicio muy personalizado a nuestros huéspedes donde les ayudamos a organizar sus vacaciones y les damos las mejores ideas posibles para sus viajes.
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¿Cuál ha sido la parte más gratificante de abrir El Hostelito?
Despertarme cada mañana y amar lo que hago. ¡Ir a trabajar feliz y salir feliz!
¿Cuál ha sido tu mayor desafío y cómo lo has superado?
El mayor desafío ha sido nuestra ubicación y lograr que nuestros huéspedes entiendan por qué elegimos este lugar. Hemos estado superándolo poco a poco ofreciendo tours a pie gratuitos por nuestro vecindario y nuestra comida local. ¡Les ha encantado!
¿Por qué Ecuador es un gran lugar para visitar?
Tenemos de todo, desde la selva hasta las Islas Galápagos, así como un rico patrimonio cultural y espectaculares volcanes y montañas. ¡No hay nada que no tengamos!
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¿Hay alguna tendencia/cambio que hayas notado en el turismo?
Sí, definitivamente he notado que cada vez más personas utilizan sus smartphones para reservar y buscar lugares donde quedarse, tours, autobuses, etc.
¿Cuál sería tu consejo para cualquiera que esté pensando en abrir su propio hostal?
¡Ten paciencia y asegúrate de tener tiempo! Es un trabajo de 24 horas que puede ser agotador, pero al final es muy gratificante.
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