¿Cuándo abriste Casa de Amigos y qué te inspiró a hacerlo?

Abrimos nuestras puertas en septiembre de 2017. Ya vivía en Kapchorwa y estaba inspirada por la impresionante naturaleza (es decir, cascadas, cuevas), increíbles vistas y oportunidades de ocio como senderismo, ciclismo de montaña y correr. Sin embargo, cuando mis amigos y familiares venían de visita, era difícil encontrar alojamiento de calidad de gama media. Junto con un agroemprendedor local, que tenía un recinto espacioso y verde, decidimos abrir una casa de huéspedes.  

¿Qué es lo que más te gusta de Casa de Amigos?

1) Las increíbles puestas de sol.

2) El diseño de nuestras habitaciones y restaurante con piedras locales de las montañas de Elgon.

3) La alegría del deporte y el juego a través del proyecto que comenzamos para niños y entrenadores de deportes en nuestra comunidad vecina.

¿Cuál ha sido la parte más gratificante de abrir Casa de Amigos?

Poder satisfacer tanto a los huéspedes extranjeros como a los de Kapchorwa en sí, enfocándonos en el cuidado del cliente y la conexión.

En segundo lugar, crear empleos para los vecinos que ahora están más empoderados y autosuficientes.

¿Cuál ha sido tu mayor desafío y cómo lo has superado?

Los cortes de energía son un gran desafío en nuestra área. Lo solucionamos en parte a través de paneles solares. Y haciendo lobby para un nuevo transformador en nuestro pueblo.  

¡Cuéntanos sobre tu equipo!

Hacemos mucho trabajo en equipo. Nos gusta jugar juntos, como el netball.

Todos los meses elegimos un 'trabajador del mes' entre nosotros. El ganador recibe un kilo de azúcar y una barra de jabón. Y el ganador es levantado sobre los hombros por los demás colegas. He aprendido que estas pequeñas cosas importan mucho.

En las reuniones semanales de equipo, estamos aprendiendo a poner los problemas sobre la mesa y encontrar soluciones juntos. Discutimos opiniones de nuestros huéspedes, tanto en el lado de los cumplidos como en los puntos de mejora.

Y por último, llevamos a nuestro personal a capacitaciones, eventos y tours fuera de Kapchorwa. ¡La exposición importa y motiva mucho!

¿Qué sigue para Casa de Amigos?

1) Queremos ser un centro de impacto significativo en la comunidad, en tres áreas de gran potencial: deportes, turismo y agricultura. En 2020 organizaremos una serie de charlas tipo 'Tedx' y sesiones de habilidades prácticas, con expertos del extranjero y locales.

2) Desarrollar paquetes de vacaciones y retiros, para que nuestros huéspedes se sumergen completamente en nuestro entorno saludable. Recientemente lanzamos un paquete de 'retiro de fitness', 'senderismo en la naturaleza' y 'exploración cultural y natural'. Consulta el enlace: https://www.african-retreats.com/destinations/uganda/

¿Cómo ha ayudado Tab a Casa de Amigos?

Tab nos ayuda a facilitar el proceso de pago tanto para nuestros huéspedes como para nosotros mismos. Ya no tenemos que manejar grandes cantidades de efectivo (¡en Uganda fácilmente caminas con un montón de billetes de 10 cm en la mano!).  

¿Por qué Uganda es un gran lugar para visitar?

1) Los ugandeses son las personas más amigables y acogedoras del mundo.

2) La naturaleza y la cultura son increíblemente diversas: montañas con picos nevados, parques de vida salvaje, el río Nilo, selvas, lagos hermosos, culturas nómadas y cascadas se pueden experimentar en unas vacaciones de dos a tres semanas.

¿Has notado alguna tendencia o cambio en el turismo?

Nuestros huéspedes están más abiertos a la aventura y la interacción cercana con la comunidad.  

¿Cuál sería tu consejo para cualquiera que piense en comenzar su propio negocio hotelero?

Busca personas automotivadas en tu equipo que pongan la pasión por encima del dinero.

_

Puedes saber más sobre Casa de Amigos Guesthouse en su sitio web en http://www.homeoffriends.com.

_

_