Logo
Spanish
Logo

Hospedaje Blue Ocean

Hospedaje Blue Ocean

Nos encontramos con Marlen y Marco, los propietarios de Hospedaje Blue Ocean en Perú.

Casa blanca de dos pisos con techo de paja y balcones de madera en una orilla arenosa.

"Cuando comenzamos el negocio, teníamos muchas ausencias. No podíamos cobrar las tarjetas de crédito de los clientes por adelantado. Así que Tab nos ayudó mucho ya que podemos cobrarle al cliente un depósito por adelantado; ¡ya no tenemos ausencias!"

Marlen & Marco

Propietarios, Hospedaje Blue Ocean

Sobre la Empresa

Hospedaje Blue Ocean es una empresa bien considerada, conocida por sus ofertas distintivas y su compromiso con la calidad. Este caso de estudio destaca el enfoque del negocio para servir a sus clientes y crear experiencias memorables. A través de su dedicación a la excelencia y una visión clara, Hospedaje Blue Ocean ha construido una sólida reputación en su industria. Su historia refleja tanto los desafíos como los éxitos que han moldeado su camino.

Ubicación

Perú

¿Cuándo abrieron Hospedaje Blue Ocean y qué los inspiró a hacerlo?

Abrimos nuestro hotel en 2016. Soy suiza y mi esposo Marco es peruano y vivió por 25 años en Suiza. Ambos trabajábamos en turismo y soñábamos desde hace mucho tiempo con abrir nuestro propio hotel. Ya habíamos visitado Mancora varias veces, y decidimos en 2007 comprar un terreno directamente en la playa. Después de algunos años, comenzamos a construir las primeras 3 habitaciones, y un año después agregamos otras 3 habitaciones. Alquilamos el lugar por 3 años y luego decidimos mudarnos a Mancora y hacerlo nosotros mismos.

¿Qué es lo que más aman de Hospedaje Blue Ocean?

Nos encanta ser los propietarios de nuestro propio negocio y cumplir nuestras ideas y sueños. Nos encanta que estemos ubicados directamente en la playa para poder ver el atardecer cada tarde - no nos cansamos de ello. Nos encantan nuestros maravillosos huéspedes de todo el mundo, y a veces incluso se van como amigos.

¡Cuéntanos sobre tu equipo!

Mi esposo y yo somos parte de nuestro equipo - mi esposo es el chef y yo soy responsable de todas las reservas y de los huéspedes cuando están en el hotel. Tenemos tres empleados, uno en el bar, uno en el servicio de limpieza y uno en la cocina. En temporada alta, también trabajamos con voluntarios, que ayudan siempre que necesitamos a alguien. Fue muy difícil encontrar empleados que fueran confiables y puntuales. Tenemos mucha suerte de finalmente tener un equipo muy bueno. Siempre tienen una sonrisa en la cara, no importa cuánto trabajo tengamos.

¿Qué sigue para Hospedaje Blue Ocean?

Este año finalmente construimos nuestra piscina y la abrimos hace tres meses. Desde entonces hemos tenido muchas más reservas - nunca pensamos que una piscina tendría tal impacto. Así que estamos pensando en tal vez construir 6 habitaciones más después de la próxima temporada alta. ¡Ya hemos hecho planes! Otro proyecto es comenzar a generar electricidad con energía solar y eólica. Tenemos sol y viento todo el año, por lo que esto sería una gran ventaja.

¿Cómo ha ayudado Tab a Hospedaje Blue Ocean?

Cuando comenzamos el negocio, teníamos muchos ‘no shows’. A veces los taxistas simplemente llevaban a los huéspedes a otro hotel, ya que no sabían dónde estábamos. No podíamos cobrar las tarjetas de crédito de los clientes por adelantado - solamente podíamos cargar las tarjetas una vez que hubieran llegado. Así que Tab nos ayudó mucho ya que podemos cobrar al cliente un depósito por adelantado - y la cooperación con Booking.com fue una gran ventaja. Ya no tenemos más ‘no shows’.

¿Por qué es Mancora un gran lugar para visitar?

Cuando viajas por Perú, visitas muchos lugares geniales y puedes hacer tours y caminatas todos los días. En Mancora, la gente puede finalmente relajarse y disfrutar de la playa. Nuestros meses de invierno - julio y agosto - todavía son como verano también - siempre hace más de 20 grados durante el día. También es un gran destino para los aficionados a los deportes, puedes surfear y hacer kitesurf justo frente a nuestro hotel.

¿Cuándo abrieron Hospedaje Blue Ocean y qué los inspiró a hacerlo?

Abrimos nuestro hotel en 2016. Soy suiza y mi esposo Marco es peruano y vivió por 25 años en Suiza. Ambos trabajábamos en turismo y soñábamos desde hace mucho tiempo con abrir nuestro propio hotel. Ya habíamos visitado Mancora varias veces, y decidimos en 2007 comprar un terreno directamente en la playa. Después de algunos años, comenzamos a construir las primeras 3 habitaciones, y un año después agregamos otras 3 habitaciones. Alquilamos el lugar por 3 años y luego decidimos mudarnos a Mancora y hacerlo nosotros mismos.

¿Qué es lo que más aman de Hospedaje Blue Ocean?

Nos encanta ser los propietarios de nuestro propio negocio y cumplir nuestras ideas y sueños. Nos encanta que estemos ubicados directamente en la playa para poder ver el atardecer cada tarde - no nos cansamos de ello. Nos encantan nuestros maravillosos huéspedes de todo el mundo, y a veces incluso se van como amigos.

¡Cuéntanos sobre tu equipo!

Mi esposo y yo somos parte de nuestro equipo - mi esposo es el chef y yo soy responsable de todas las reservas y de los huéspedes cuando están en el hotel. Tenemos tres empleados, uno en el bar, uno en el servicio de limpieza y uno en la cocina. En temporada alta, también trabajamos con voluntarios, que ayudan siempre que necesitamos a alguien. Fue muy difícil encontrar empleados que fueran confiables y puntuales. Tenemos mucha suerte de finalmente tener un equipo muy bueno. Siempre tienen una sonrisa en la cara, no importa cuánto trabajo tengamos.

¿Qué sigue para Hospedaje Blue Ocean?

Este año finalmente construimos nuestra piscina y la abrimos hace tres meses. Desde entonces hemos tenido muchas más reservas - nunca pensamos que una piscina tendría tal impacto. Así que estamos pensando en tal vez construir 6 habitaciones más después de la próxima temporada alta. ¡Ya hemos hecho planes! Otro proyecto es comenzar a generar electricidad con energía solar y eólica. Tenemos sol y viento todo el año, por lo que esto sería una gran ventaja.

¿Cómo ha ayudado Tab a Hospedaje Blue Ocean?

Cuando comenzamos el negocio, teníamos muchos ‘no shows’. A veces los taxistas simplemente llevaban a los huéspedes a otro hotel, ya que no sabían dónde estábamos. No podíamos cobrar las tarjetas de crédito de los clientes por adelantado - solamente podíamos cargar las tarjetas una vez que hubieran llegado. Así que Tab nos ayudó mucho ya que podemos cobrar al cliente un depósito por adelantado - y la cooperación con Booking.com fue una gran ventaja. Ya no tenemos más ‘no shows’.

¿Por qué es Mancora un gran lugar para visitar?

Cuando viajas por Perú, visitas muchos lugares geniales y puedes hacer tours y caminatas todos los días. En Mancora, la gente puede finalmente relajarse y disfrutar de la playa. Nuestros meses de invierno - julio y agosto - todavía son como verano también - siempre hace más de 20 grados durante el día. También es un gran destino para los aficionados a los deportes, puedes surfear y hacer kitesurf justo frente a nuestro hotel.

Área de resort de playa con palmeras, sombrillas de paja y camas de descanso mirando al océano.
Tres mujeres sonriendo juntas frente a palmeras tropicales.
Hombre y mujer sonriendo para una selfie bajo un patio al aire libre con techo de bambú.

Conoce a otros negocios:

Más de 50,000+ negocios confían en Tab, sigue más historias.

Más de 50,000+ negocios confían en Tab, sigue más historias.

Más de 50,000+ negocios confían en Tab, sigue más historias.

¿Listo para pagos turísticos más rápidos y justos?

Solicita una cuenta gratuita hoy mismo.

¿Listo para pagos turísticos más rápidos y justos?

Solicita una cuenta gratuita hoy mismo.

¿Listo para comenzar a recibir pagos con Tab?

Solicita una cuenta gratuita hoy mismo.