Paredón Surf House
¡Nuestra entrevista con Maite de Paredón Surf House en Guatemala!
"Muchos viajeros en Guatemala no quieren llevar efectivo, ¡ahora pueden venir aquí porque pueden pagar con sus tarjetas!"
Maite
Gerente General, Paredón Surf House
Sobre la Empresa
Paredón Surf House es una empresa bien considerada, conocida por sus ofertas distintivas y su compromiso con la calidad. Este estudio de caso destaca el enfoque del negocio para servir a sus clientes y crear experiencias memorables. A través de la dedicación a la excelencia y una visión clara, Paredón Surf House ha construido una sólida reputación en su industria. Su historia refleja tanto los desafíos como los éxitos que han moldeado su trayectoria.
Ubicación
Guatemala

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¿Cuándo se abrió Paredón Surf House y cuál fue la inspiración detrás del proyecto?
Paredón Surf House era la casa de ensueño de dos surfistas, James y Christoph, quienes llevaban años viniendo a Paredón por las excelentes olas. En 2008 comenzaron a construir la casa de surf, que pronto se llenó de todos sus amigos. Luego, en 2010 decidieron abrir su refugio de fin de semana como un campamento de surf y casa de huéspedes, no solo para surfistas sino para cualquiera que busque una alternativa a las playas turísticas abarrotadas de Guatemala. A medida que su visión para su hotel de surf crecía, agregaron dos bungalows privados frente a la playa, una piscina, un menú gourmet rústico y una variedad de actividades. En junio de 2010, abrieron el hotel al público con excelentes críticas.
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¿Qué hace que tu negocio sea diferente?
La Surf House en El Paredón es una casa de playa relajante y acogedora ubicada en la pequeña aldea pesquera de El Paredón, cerca de Sipacate en Guatemala. Un oasis de surf tranquilo convenientemente ubicado a 2 horas de Ciudad de Guatemala y Antigua, las personas vienen a El Paredón para escapar del bullicio de las playas más populares y saturadas de Guatemala.
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¿Cuál ha sido la parte más gratificante de abrir Paredón Surf House?
Creemos firmemente en la comunidad de El Paredón y el importante papel que desempeñamos en ella para apoyar la economía local. Desde ofrecer empleos a los locales y comprar localmente siempre que sea posible, hasta educar a la comunidad sobre reciclaje y gestión de residuos, pasando por cosas tan simples como patrocinar a nuestro equipo local de fútbol con uniformes, siempre estamos buscando formas de ser activos y solidarios con la comunidad.

¿Cuál ha sido tu mayor desafío y cómo lo has superado?
Dirigir un hotel en un pueblo pequeño en medio de la nada puede hacer que montar el equipo perfecto sea muy difícil. Nos tomó tiempo y esfuerzo encontrar empleados que se comprometieran con nuestra forma de hacer las cosas (profesionalismo, experiencia del huésped, etc.).
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¿Qué sigue para Paredón Surf House?
Dado que la Playa de El Paredón se está convirtiendo en un lugar cada vez más popular para los visitantes, estamos construyendo un nuevo bungalow en breve. Y, como siempre, seguimos educando a nuestros empleados - ¡ahora con lecciones de inglés!
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¿Cómo ha ayudado Tab a Paredón Surf House?
¡Muchos viajeros en Guatemala no quieren llevar efectivo, aquellos pueden venir aquí ahora porque pueden pagar con sus tarjetas!
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¿Por qué Guatemala es un gran lugar para visitar?
¡Porque tiene todo lo que cualquiera podría querer! Historia, toda clase de terrenos (bosques/selva, playas)… ¡y las personas más amigables, agradables, educadas y asombrosas del mundo!
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¿Has notado alguna tendencia/cambio en el turismo?
Absolutamente, Guatemala está definitivamente creciendo como un destino turístico. El pasado más turbulento del país está siendo cada vez más olvidado y la gente ahora está mirando hacia el futuro.
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¿Cuál sería tu consejo para cualquiera que esté pensando en comenzar su propio hotel/casa de playa?
Sé profesional. Abrir un hotel/hostal no se trata solo de manejar un negocio 24/7 - se trata de hacer felices a las personas y permitirles tener una experiencia inolvidable. Vemos esto como una gran responsabilidad y también el mejor trabajo del mundo porque ¿qué hay más gratificante que hacer felices a las personas?
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¿Hay algún sitio web o artículo que recomendarías a otros nuevos propietarios de hoteles?
En primer lugar, deberías trabajar en tus habilidades comerciales. Esto podría significar estudiar en la universidad o al menos hacer una investigación muy exhaustiva. En segundo lugar, ¡VIAJA! Sé un huésped en muchos, muchos hoteles, hostales y B&B. Aprende a amar el mundo y a todas sus personas, entiende que todas las personas son diferentes y encuentra tu propio nicho.
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Encuentra Paredón Surf House en www.paredonsurf.com/